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Prezzi
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Pagamento e accettazione dell’ordine
Sul nostro sito accettiamo le seguenti forme di pagamento:
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Resi e cambi
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto al 100% dell’acquisto, gli articoli possono essere restituiti per cambio o rimborso entro 15 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine a condizione che l’articolo sia come nuovo e nella confezione originale. Tutti i resi per gli ordini effettuati nell’arco dei 15 giorni precedenti devono essere inviati a Vitali Giulio e Margherita e c. s.n.c, affinché sia possibile procedere con la richiesta. Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi per gli articoli restituiti non presentati in perfette condizioni di vendita.
Gli articoli difettosi saranno sostituiti, riparati o resi in seguito alla valutazione effettuata da Servizio Clienti di Vitali Giulio e Margherita e c. s.n.c. Per evitare ogni dubbio classifichiamo come difettosi i prodotti ricevuti già danneggiati o presentano difetti di fabbrica. Gli articoli difettosi possono essere restituiti entro 15 giorni per essere sostituiti o riparati. Se queste opzioni non sono possibili, offriamo un rimborso.
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Per avviare una procedura di reso, visitare “sezione e resi“.
Servizio clienti
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I clienti che acquistano in Italia, nel rispetto delle norme per la tutela dei consumatori (Regolamento delle vendite a distanza) del 2000, con ordini effettuati prima del 13 giugno 2014 e, nel rispetto delle norme per i contratti del consumatore del 2013, hanno la possibilità di recedere dal contratto entro un determinato periodo, se gli ordini sono stati effettuati il o dopo il 13 giugno 2014. gvitali.it rispetterà la cancellazione, a condizione che sia effettuata entro quattordici giorni dal ricevimento degli articoli. È necessario inviare una comunicazione scritta via e-mail o per posta a:
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